Изменения цифрового сертификата безопасности
23.03.2018Компания «СофтСервисГолд» информирует пользователей о смене цифрового сертификата безопасности для всех сервисов, предоставляемых компанией 1С. Установка будет производиться с 24 по 31 марта.
Обновление никак не отразится на эксплуатации актуальных версий следующих типовых конфигураций: 1С Бухгалтерия, 1С УТ, 1С ЗУП (в том числе, для государственных учреждений), 1С Розница, ЕРП, БГУ, а также комплексных решений по автоматизации бизнес-процессов для небольших и крупных компаний, включая холдинговые организации.
Внесение корректировок в сертификат безопасности также не повлияет на работу облачных сервисов 1С Предприятие.
В случае применения указанных программных продуктов более ранних версий и конфигураций, некоторые сервисы могут оказаться недоступными, о чем будут появляться на экране соответствующие сообщения. В частности, при обращении к одному из сервисов может появиться сообщение о том, что узел не прошел проверку безопасности, или пропадет регистрация конфигурации в центре лицензирования. Проблемы с центром лицензирования могут появиться в результате установки обновления.
Чтобы восстановить корректное функционирование сервисов от компании 1С, потребуется произвести ряд дополнительных операций.
Самый простой способ решить возникшие проблемы – установить актуальную конфигурацию используемого программного продукта. Сделать это можно как в режиме совместимости, так и без него, выполняя апгрейд версии. В случае невозможности произвести данное действие по каким-либо причинам, следует осуществить обновление хранилища сертификатов решения, которое находится в файле cacert.pem. Данную операцию, как правило, выполняет администратор ПО 1С Предприятие, или другой сотрудник компании, за которым закреплены данные функции.
Если у пользователя установлена программа, которая адаптирована под индивидуальные потребности компании (выполнена «кастомизация» решения), либо предприятие использует отраслевые продукты или решения, модифицированные специальным образом под особенности деятельности организации, для корректной работы и выполнения полного функционала программ после осуществления обновления сервисов безопасности, рекомендуется обратиться к компаниям, которые выполняли разработку используемых решений, либо к специалистам «СофтСервисГолд», которые всегда готовы оказать квалифицированную помощь по широкому спектру вопросов, связанных с эксплуатацией продуктов 1С.
У пользователей, которые эксплуатируют актуальные версии базового продукта 1С Предприятие, отсутствует необходимость выполнять какие-либо действия для адаптации продукта при обновлении сервисом безопасности. Все необходимые операции будут произведены автоматически встроенными в программу алгоритмами. Важным условием при этом является отсутствие режима совместимости используемой версии с более ранними.
При возникновении любых трудностей в процессе эксплуатации программ 1С, связанных с обновлениями сервисов безопасности, всегда можно обратиться в компанию «СофтСервисГолд», где будет предоставлена необходимая помощь и консультация. Способы обращения – стандартные: по телефону, электронной почте или заполнив специальную форму обратной связи на сайте.
Производить обновление файлового хранилища cacert.pem необходимо только при наличии режима совместимости используемой программы с более ранними ее версиями (такая ситуация часто встречается при необходимости постоянного обращения к данным предыдущих периодов, либо это просто удобно и привычно сотрудникам бухгалтерии или ИТ-подразделения). Также такое обновление потребуется при использовании и более ранних версий базового решения 1С Предприятие. Суть обновления заключается в добавлении в указанный файл нового сертификата DigiCert. Само файловое хранилище сертификатов находится в каталоге Bin на диске, где установлена программа.
Можно воспользоваться тремя способами обновления файла:
- Просто заменить файл cacert.pem на новый, в котором содержится необходимый сертификат. Этот метод является оптимальным, его следует использовать, если более ранних корректировок не производилось. Получить новый файл можно в компании «СофтСервисГолд».
- Добавить требуемый сертификат с помощью специально созданной обработки. Необходимые коррективы файлового хранилища будут осуществлены автоматически. Сам файл с обработкой и инструкции по его запуску также можно получить в «СофтСервисГолд».
- Самостоятельно вручную добавить текст в файл с помощью текстового редактора. Инструкции по выполнению данного действия также готовы предоставить специалисты компании «СофтСервисГолд».